小娘子们听得目瞪口呆,她们都没想过这件事会这么复杂。

太太微微笑着将产业里一些事说给她们听：“店里伙计、田庄上佃农什么人都有,做管事的要辖制住这些人，可不能单靠一点忠心。”

她随便举个例子：“好比，店里来了个王爷的亲戚，飞扬跋扈,仗着自己有点权势就在店里出言不逊，还打了旁边没招惹过他的顾客,砸了店里货物,你说忠心耿耿但能力不足的管事会怎么办？”

“管事肯定会让这亲戚道歉,还会让他赔偿。”曦宁思索，“毕竟忠心耿耿，不会允许主人家财物有损伤。”

“对，可这就错了。”太太娓娓道来，“你爹当官谨慎，最忌讳无意间得罪大人物。若是两相争执惹恼了这亲戚，他往王爷那里上点眼药，若是哪天有事撞到王爷手里，只怕连怎么死的都不知道。这管事忠心耿耿，可却最后害了自家主子，这样的人你还敢要吗？”

小娘子们各个哑口无言。

"那有手腕的管事会怎么做呢？"曦宁好奇。

“当然是借此由头结交这位亲戚，事后跟自家老爷汇报，再送一份礼物过去，这不就名正言顺有了面子情吗？以后若是有事要用到再登门拜访也不算唐突。”太太毫不犹豫，“再给被打的顾客送点礼赔礼道歉，也不得罪客人。”

“可那岂不是损失颇重？开铺子不就为了钱吗？”曦宁还是听不懂。

太太失笑：“我的傻女儿，既是为了钱也是为了好好活下去，若是遇上什么事再去求王爷亲戚，找中间人牵线搭桥、送礼吃饭欠人情的花费可比这点损失多多了。管事遇上这事只要跟高升说几句，老爷肯定愿意承担这点损失。”

曦宁点点头，这下听明白了。

太太见女儿明白，顿感欣慰，便有心多提点几句：“像我们家也就算了，你爹的官职用不着太