算给足他面子，趁一早退房的人还不多，照他说的打了一份名单，又让接待员把能做的房卡先做出来。

谷烨满意了，隔了会儿又逛到前厅，问echo情况如何。

echo有些尴尬，说：“没啥事，都已经正常了……”

谷烨难免有些悻悻，好像今天真就是他小题大做，故意在唐安华面前找茬刷存在感似的。

直到中午，事情才发生变化。

他正在职工食堂吃饭，眼看着墙上放菜单和集团广告的显示屏变成蓝色，还没觉得有什么不对，吃完饭上楼，看见前厅接待桌上所有电脑也都已经是死机状态，卡在蓝色界面不能正常运行。it已经派了人过来，看过之后也不清楚啥情况，说是一时半会儿恢复不了，因为就连他们自己的电脑也是这个蓝屏状态。

当时已经过了十二点，有客人正等着办理退房，入住的客人眼看也要陆续到店了。

谷烨走进后面办公室，前厅部的管理人员已经聚了个整整齐齐，办公桌上几台电脑同样是死机状态，蓝洼洼一片。

大家齐刷刷都看他，包括唐安华，估计也都记得早会上那番对话。

谷烨没想到自己竟会经历这种爽文打脸般的情节，只可惜事出紧急，不能把这个过程延长一点，没等他开口，echo已经说：“daniel让我把今天的预定都打印出来了，房卡也已经做了一部分。”

唐安华脸色一秒变了几变，到底还是撑住了场面，有条有理地说：“那这样吧，你让接待员先手工办理退房，跟客人解释一下，留个纸质的记录下来，发票稍后再邮寄过去。至于入住的客人，已经做了房卡的也先手工办理，其余的……”

他话到此处停了停，还是echo把难题说了出来：“现在系统登不进去，房态看不到，房卡也做不了。”

剩下的办法，似乎只有等系统恢复了。