体是什么问题?”
“什么问题?”男人哼了一声,手指戳着蛋糕盒。
“奶油腻得发慌,蛋糕胚子硬得跟石头似的!我老婆生日宴上,拿出来都被客人笑话!”
周姨和俞临都在操作间里,听到男人的大嗓门都走出来,站到离池御不远的位置。
池御目光扫过那个盒子,有划痕,明显不是近期买的,她语气礼貌:
“先生,请问这个蛋糕是哪一天订的?具体是哪一款产品?有什么问题可以详细说一下。”
“就年前!腊月二十几吧!就你们最贵的那个什么星空蛋糕!”男人不耐烦地挥挥手。
“问题就是不好吃!跟我之前订的完全两个味儿!你们是不是以次充好啊?我看你们这种小门小户,就是不上心,糊弄事儿!”
这话说得相当不客气,池御面上没什么波澜,只问:
“您有当时的订单凭证吗?或者蛋糕的照片?我们核对一下。”
“凭证?谁吃个蛋糕还留着发票!”男人语气更加不耐烦。
“吃都吃了,谁还拍照!我告诉你,别想抵赖!你们这种小店面,又是女人开的,做事就是不靠谱,偷工减料糊弄人!”
这话一出,小敏气得脸一下子就涨红了,“你说什么……”
周姨一把拉住小敏的胳膊,摇了摇头,示意她别冲动,自己往前走了半步,脸上带着笑容,试图缓和气氛:
“这位先生,您先别急,有话好好说。我们‘池记’开了这么多年,口碑一直……”
“口碑?”男人打断周姨,嗤笑一声,目光扫过店内,最后又落回池御身上,带着毫不掩饰的轻蔑:
“口碑能当饭吃?我看就是吹出来的!女人家,能有什么手艺?也就糊弄糊弄不懂行的。今天你们必须给我个说法,要么赔钱,三倍!要么……”
池御的眼神一瞬