第二天，她和客户经理一起去医院。她们一起代表画廊，向那位客人道歉。

客人的腿打着石膏，她躺在病床上，看起来虚弱而愤怒。

客户经理说了一通好话后，眼见这个客人抬手想按铃喊护士，经理立刻眼神示意田娜。

田娜明白经理的意思，可是...她的大脑一片空白。

她无法思考，麻木地和经理一起跪下，然后替需要去洗手间的客人穿鞋，再服侍着人家如厕。

她的手在发抖。

是因为羞辱吗？她实在不知道自己为什么要做这件事。又不是她的错让灯坏掉——负责检修展厅的灯光的另有其人，客人摔倒也是意外。可现在她却跪在这里，像一个真正的犯人一样去伺候别人。

唯一让田娜不至于崩溃的事，是客户经理也正陪着她一起。是啊，客户经理也是无辜的，可是怎么办呢？说到底，艺术行业的销售也是销售，依然是服务行业，受点委屈，实属常态。田娜已经努力地说服自己“没办法，为了集体也只好这样”了，后来，画廊居然决定拒绝赔偿。

因为客人是没有长期居留的外国人。

因为她很快就要离开这个国家，而且她并不是什么有着高社会价值的人士，也就是买了票的一次性客人而已，她对画廊的追责成本太高，而她自己说的话也没什么实际分量，张伟大手一挥就说让她滚蛋。

事情就这样结束了。

田娜的下跪，没有意义。她的自尊涂地，也没有价值。

她甚至没有真的代替集体在承担责任，只是在需要的时候拿出来被使用一下而已。事后，更没有人记她一点好。

那一刻，她不得不接受了一件事。

在这里，她甚至都不算是人。这次会把她推出去背锅，以后呢？要是出了人命，又要怎么办？

田娜依然每天准时上班，依然认真工作