淼淼愣了一下:“你是说……同行?”
“嘉水民宿越来越多,竞争激烈,有人坐不住了。”沉桥分析道,“你看这几条差评的时间,集中在三天之内。而且你看,这些差评都很专业,甚至ip都离得很近。”
淼淼气呼呼地翻着评论:“可是我们明明每天都有认真打扫,床单也是一客一换,早餐从来都是新鲜做的!他们怎么可以睁眼说瞎话!”
“网上的人又没住过,看个热闹就跟着骂了。”沉桥叹了口气,“先别急,等程老板来了,我们再一起商量。”
他刚走到前台坐下,门外突然传来一阵嘈杂声。
一辆面包车停在民宿门口,车门拉开,三四个人扛着摄像机、举着话筒就往下冲。为首的是个戴眼镜的女人,她一眼看到站在前台后面的沉桥,眼睛一亮,快步冲了过来。
“请问您是这家民宿的负责人吗?我们是嘉水在线的记者,接到多位消费者投诉,想就民宿的卫生和服务问题进行采访,您方便说几句吗?”
话筒直接怼到了沉桥面前。
摄像机对准他的脸,镜头盖不知道什么时候已经打开了,红色的指示灯一闪一闪。
沉桥下意识后退了一步。
淼淼急了,张开手臂挡在他前面:“你们干什么!谁让你们进来的!谁让你开视频录像的!出去!都出去!”
记者显然经验丰富,根本不理会淼淼,反而把话筒递得更近:“有网友反映贵民宿存在严重的卫生问题,甚至有客人入住后出现皮肤过敏症状,请问您对此作何回应?您是否具备合法的经营资质?”
“我们有资质!所有手续都是全的!”淼淼急得眼眶通红,“你们不要乱说!”
摄像机的镜头始终对着沉桥,他感觉那红色的指示灯像一只眼睛,盯着他、审视他,要把他的每一个表情都记录下来,放大给所有人看。